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1. Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrages ist die Betreuung des im Vertragsformular bezeichneten Tieres des Tierhalters durch die Erbringung der gem. Ziffer 4 dieses Vertrages bezeichneten Leistungen. Der Vertrag ist ausschließlich für das im Vertrag aufgeführte Tier gültig.

2. Zustandekommen des Vertrages

Soweit nicht abweichend vereinbart, kommt der Vertrag durch den schriftlichen Antrag des Tierhalters und die Annahme durch die 24h Haustier-Notdienst GmbH zustande. Der Antrag des Tierhalters kann auch durch die Durchführung der vertragsgegenständlichen Leistungen der 24h Haustier-Notdienst GmbH angenommen werden.

3. Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird mit einer Laufzeit von 24 Monaten geschlossen und verlängert sich jeweils um weitere zwölf Monate, sofern er nicht von einer Vertragspartei, mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Mindestvertragslaufzeit bzw. zum Ende des jeweiligen Verlängerungszeitraums gekündigt wird. Das Vertragsverhältnis endet automatisch bei Tod des Tieres, des Besitzers oder Umzug außerhalb des Leistungsbereich. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Email) widerrufen.

4. Leistungen

Die Leistungen dieses Vertrages können ausschließlich für das im Vertragsformular bezeichnete Tier des Tierhalters innerhalb eines Umkreises von 50 km beansprucht werden, sobald es lebensbedrohlich ist. Im Leistungspaket ist die bereitschaftliche Betreuung der Tiere durch 24h Haustier-Notdienst GmbH Services (Notdienst außerhalb der Praxis-Sprechstundenzeiten) an 365 Tagen im Jahr, enthalten. Sie umfasst:

• telefonische Erreichbarkeit 24/365 Tage, d.h. rund um die Uhr telefonische Betreuung vor/während und nach dem Einsatz
• die kostenlose Anfahrt unserer Mitarbeiter zum Aufenthaltsort der Tiere
• der kostenlose Transport des Tieres zu unseren Praxen, falls Handlungsbedarf besteht
• ohne Notdienstzuschlag
• ohne Alters-/Rasseeinschränkung des Tieres
• fachgerechte Beratung
• sofortige Erste-Hilfe zuhause
• die Abholung kann bei Erkrankungen auch neben den Notdienstzeiten erfolgen
• für bereits chronische Patienten
• die Therapiekosten zuhause in der Tierumgebung sind genauso wie in der Praxis nach GOT

Die 24h Haustier-Notdienst GmbH ist in Fällen höherer Gewalt von der Leistungspflicht befreit. Als höhere Gewalt gelten alle unvorhersehbaren Ereignisse sowie solche Ereignisse, deren Auswirkungen auf die Vertragserfüllung von keiner Vertragspartei zu vertreten sind. Zu diesen Ereignissen zählen insbesondere Arbeitskampfmaßnahmen, auch in Drittbetrieben, Unterbrechung der Stromversorgung, Zusammenbruch der Handyverbindung sowie behördliche Maßnahmen.

Die 24h Haustier-Notdienst GmbH ist berechtigt, Dritte (Subunternehmer) mit der Leistungserbringung zu beauftragen, sofern diese zur Erbringung der Leistungen allgemeingesetzlich befähigt sind. Der Tierhalter entbindet die behandelnden Tierärzte zu diesem Zweck insoweit von der Verschwiegenheitspflicht.

5. Leistungsentgelte

Bei Abschluss dieses Vertrages berechnet die 24h Haustier-Notdienst GmbH eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von einmalig 34,50 EUR. Für die Leistungen aus dem Leistungspaket zahlt der Tierhalter eine Vergütung in Höhe von monatlich 12,75 EUR. Die Vergütung wird per SEPA-Lastschrift zum 1. bzw. 2 eines jeden Monats von dem vom Tierhalter im Auftragsformular (Ziffer 5) angegeben Bankkonto eingezogen.

Ihre Vorteile bei der 24h Haustier-Notdienst GmbH neben den Leistungen

• Keine unnötige Suche nach Not-Tierarzt/Klinik
• ohne Schmerzen/Aufregung der Tiere beim Transport (Therapie zu Hause) – ohne versteckte Kosten
• kompetentes Team
• unkomplizierte Abwicklung (Verrechnung nach Leistungsbudget durch Tinodi direkt mit dem Tierarzt)

6. Haftung

Für durch einfache Fahrlässigkeit verursachte Schäden, die keine reinen Vermögensschäden sind und nicht auf einer Verletzung von Körper, Leben oder Gesundheit beruhen, ist die Haftung der 24h Haustier-Notdienst GmbH auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

7. Leistungsbeanspruchung durch Dritte

Der Tierhalter versichert, dass Familienangehörige und andere Dritte, in deren Obhut sich das Haustier rechtmäßig befindet, bevollmächtigt sind, Leistungen nach diesem Vertrag abzurufen sowie sonstige Behandlungsmaßnahmen zu beauftragen und in Behandlungsmaßnahmen einzuwilligen.

8. Schlussbestimmungen

Als Erfüllungsort für die beiderseitigen Verpflichtungen aus diesem Vertrag wird der Sitz der 24h Haustier-Notdienst GmbH vereinbart. Stillschweigende, mündliche oder schriftliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam oder undurchführbar sein oder künftig unwirksam oder undurchführbar werden, so werden die übrigen Regelungen dieses Vertrags davon nicht berührt. Es besteht das gesetzliche Widerrufsrecht.